ご注文の流れ
通販の流れ
01:商品の購入・デザインの決定
まずは、フォトカステラの商品ラインナップからお好みのサイズ(小・中・大)と味(プレーン・大吟焼)とテンプレートをお選びいただき、ご購入いただきます。
ご購入後、ご入力のメールアドレス宛に注文確認メールが到着しますので、本文記載のメールアドレス宛てに写真をお送りいただきます。
メッセージのフォントや文字の色など、細かいカスタマイズが可能です。特別な記念日やイベントにぴったりのオリジナルカステラをデザインしましょう。
もちろんテンプレートではない全面オリジナルのフォトカステラもご用意できますので、商品欄よりお選びください。
02:製作・発送
ご注文が完了しましたら、製作を開始します。カステラは発送予定の直前に焼き始め、写真・名入れ・メッセージなどを入れる際もその後に行うので、作り置きはいたしません。
通常、製作には2~3週間をいただいておりますが、ご注文状況によって変動しますのであらかじめご了承ください。
発送のスケジュールは、注文確認メールに記載されているので、そちらをご確認ください。発送準備が整いましたら、追跡番号が提供されますので、商品の到着状況をリアルタイムで確認することができます。
03:商品のお受け取り
完成したフォトカステラは、丁寧に梱包されてご自宅または指定の配送先へ届けられます。お受け取り後は、写真やメッセージがプリントされた美しいカステラをお楽しみください。誕生日のサプライズや企業のパーティーを始め、内祝い・出産祝い・結婚式の引き出物などにぴったりのギフトとして喜ばれること間違いなしです。新鮮でおいしいカステラと、心のこもったオリジナルデザインをぜひご堪能ください。
店頭受取の流れ
吟海堂の店頭でお受け取りをご希望の方は、ご購入時の備考欄に「店頭受取希望 ◯◯店」とご記入ください。
なお、本店・和坂関店のどの店舗でもお受け取りいただけます。
当店のフォトカステラは、兵庫県にある吟海堂店頭(本店・和坂関店)で直接受け取ることが可能です。
ご購入時の備考欄に「店頭受取希望 ◯◯店」とご記入いただくことで、配送の手間を省き、ご指定日に用意いたします。
内祝いの贈答品や記念品としてお急ぎの場合にも対応できるため、急なイベントや贈り物の準備にも最適です。兵庫県内のお客様には特に利便性が高く、品質にこだわったカステラを、ベストな状態で受け取っていただけます。
想いが込められた たった一つの美味しい贈り物
フォトカステラで、心に残る思い出をつくりましょう